Politique de confidentialité

1. Collecte des informations

Dans le cadre de votre commande, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Localisation (quartier, ville)

Ces informations sont nécessaires pour traiter et livrer votre commande.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• le traitement des commandes
• l’organisation des livraisons
• la communication avec le client

Nous ne collectons aucune information inutile.

3. Protection des données

Velmoris s’engage à protéger les informations personnelles de ses clients.
Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité de la boutique et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.

4. Partage des informations

Les informations peuvent être partagées uniquement avec :

• les livreurs ou partenaires de livraison
  dans le but d’assurer la bonne réception de votre commande.

Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins commerciales externes.

5. Conservation des données

Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la commande et au suivi client.

6. Droits du client

Le client peut demander la modification ou la suppression de ses informations en contactant le service client.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (navigation, performance).
Ces données ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur.

8. Service client

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via WhatsApp :
77 864 74 31