Conditions d’utilisation

Conditions de service  Velmoris

1. Présentation

Velmoris est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de chaussures pour homme.
En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions de service.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus de précision possible.
Cependant, de légères différences peuvent exister (couleur, finition, éclairage des photos).

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
Velmoris se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème (disponibilité, informations incorrectes, etc.).

4. Prix

Les prix sont indiqués en FCFA.
Velmoris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison.
Le client règle sa commande uniquement après réception du produit.

6. Livraison

La livraison est assurée à Dakar et selon les zones disponibles.
Les délais peuvent varier en fonction de la localisation et de la disponibilité du produit.

7. Responsabilité

Velmoris s’engage à fournir des produits conformes à la commande.
Toute mauvaise utilisation du produit ne saurait engager la responsabilité de la boutique.

8. Retours et échanges

Les conditions de retour et d’échange sont définies dans notre politique de retour et de remboursement.
Le client est invité à la consulter avant toute demande.

9. Données personnelles

Les informations collectées (nom, numéro, localisation) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni partagées.

10. Service client

Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter via WhatsApp :
77 864 74 31